返金ポリシー

商品の不良・間違った商品の配送による交換は、早急に対応させていただきます。
到着日を含む5日以内にお問い合わせからご連絡いただきますようお願いします。
交換の際の往復の手数料は、弊社で負担いたします。

その際は、以下の点ご注意ください。
・商品は未使用の状態（試着程度は問題ございません）
・商品に値札やその他付属のタグ類が付いた状態
・商品の不良・間違いによる返品の場合でも、長期経過している場合、返品・返金対応をお断りさせていただきます。
・在庫切れの場合、誠に申し訳ございませんが、返金対応 となります。
・在庫がある場合は、優先的に交換対応となります。

サイズ、イメージが思っていたものと違った等のお客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

返金
返品が受領され、検査が行われたらお知らせいたします。承認された場合、10営業日以内に元の決済方法で自動的に返金されます。クレジットカード会社や決済サービスによっては、返金処理に時間がかかるため、反映までの時間が異なります。

返品、返金についてご不明な点がございましたらinfo@titiandbib.comまでいつでもお問い合わせください。